Opening studiejaar - u bent uitgenodigd

02-08-2010
BAZN de bestuursacademie wordt per 1 januari 2011 Fontys Bestuursacademie. Daarnaast gaan wij ook verhuizen.

Het nieuwe studiejaar brengt ons dus een nieuwe naam én een nieuwe locatie. Dat vinden wij reden voor een feestelijke bijeenkomst waarvoor wij u graag uitnodigen op 16 september op een van onze nieuwe leslocaties in Tilburg.

Bestuurlijke agenda gemeentelijke dienstverlening 2015
BAZN de bestuursacademie (h)erkent de prominente positie van kwaliteit op de bestuurlijke agenda, en daarom staat het ook bij ons hoog in het vaandel. De opening van ons studiejaar staat dan ook in het teken de rol van onderwijs in het gemeentelijk kwaliteitsbeleid, in relatie tot de ‘bestuurlijke agenda gemeentelijke dienstverlening'.

In de ‘bestuurlijke agenda gemeentelijke dienstverlening 2015' werd de visie van de VNG-commissie Gemeentelijke Dienstverlening (commissie Jorritsma) concreet gemaakt door deze te vertalen in actiepunten voor de periode 2005-2010. We zijn halverwege de periode van 10 jaar:

• Zijn we als gemeenten op weg om dé poort tot publieke dienstverlening te worden?
• Hebben gemeenten een gezamenlijk servicecenter voor de publieke dienstverlening?
• Is er al een begin gemaakt met het normeren over de kwaliteit van dienstverlening?

BAZN de bestuursacademie en een select aantal sprekers geven tijdens de opening van het studiejaar hun visie op deze punten. Ondermeer wordt ingegaan op de dagelijkse uitdagingen van gemeenten om goed te anticiperen op deze ambities en wat zij nodig hebben (middelen, instrumenten en nieuwe competenties van medewerkers) om deze ambities te realiseren.

Bent u aanwezig?
U bent welkom op 16 september tussen 14.30 uur en 17.00 uur in Het Corpac Huis op Reitseplein 1 in Tilburg. Het exacte programma van de middag ontvangt u nog van ons.

U kunt zich aanmelden bij Marleen Schijvens, via m.schijvens@bazn.nl.

< terug