Wmo, de kanteling in de praktijk

Praktische informatie

Deze intensieve cursus geeft u een gedegen kennis over de achtergrond van de kanteling. De kanteling in de praktijk, het proces van claimgericht naar vraaggericht denken en handelen. U heeft na een goede vraagverheldering inzichtelijk gemaakt welke oplossing/arrangement het beste past bij het ondervonden probleem van de burger. Hierbij heeft u ook de afweging gemaakt of de burger gebruik kan maken van de eigen kracht, zijn omgeving (mantelzorgers) en de voorliggende voorzieningen. Kortom: door deze werkwijze bent u in staat als professional maatwerk te leveren.

De Wmo is een brede participatiewet en fungeert als sluitstuk in het systeem van de sociale zekerheid. De Wmo biedt een kader voor de gemeente om de zelfredzaamheid en de maatschappelijke participatie van burgers met beperkingen te bevorderen: het compensatiebeginsel (Artikel 4 van de Wmo).

Er bestaat geen aanspraak op maatschappelijke ondersteuning voor zover met betrekking tot de problematiek die in het gegeven geval aanleiding geeft voor de noodzaak tot ondersteuning, een voorziening op grond van een andere wettelijke bepaling bestaat (Artikel 2 van de Wmo).

Waarom

Voor de gemeente is het van belang om vast te stellen of de burger die een beroep doet op de Wmo, beperkingen ondervindt in zijn zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie. Is het probleem inzichtelijk gemaakt dan dient er eerst gekeken te worden of de burger een beroep kan doen op een of meerdere andere inkomensregelingen en/of voorliggende voorzieningen. Hieronder valt ook de sociale omgeving van de belanghebbende. Dit scheelt de gemeente immers in haar uitgaven. Zo kan er mede invulling worden gegeven aan het begrip civil society. Een goede kennis van de sociale omgeving en de voorliggende voorzieningen is onontbeerlijk voor het goed uitvoeren van de Wmo.

Wie

Deze deskundigheidsbevordering is bedoeld voor frontoffice medewerkers (Wmo), Wmo-consulenten, medewerkers bezwaar en beroep, kwaliteitsmedewerkers Wmo en teamleiders. In het bijzonder voor medewerkers met een Wvg-achtergrond biedt deze cursus nieuwe inzichten. Deelname aan de cursus veronderstelt een mbo+/hbo werk- en denkniveau.

Wat

Dag 1

• Wmo als participatiewet
• Het compensatiebeginsel
• Het begrip de kanteling (Project)
• Eigen kracht en verantwoordelijkheid van de burger
• Sociale omgeving en voorliggende voorzieningen
• Casuïstiek/opdracht

Dag 2

• Deskundigheid en houding
• Persoonlijke kwaliteiten en valkuilen (Kernkwadrant)
• Communicatie, de vraagverheldering (het gesprek aan de keukentafel)
• Casuïstiek/oefenen van gesprekken in de praktijk.

Didactische uitgangspunten

De werkvorm van de training is afwisselend en actief. Veelal zal de werkvorm 'hoorcollege' worden toegepast. Van de deelnemers wordt een actieve bijdrage verwacht. Tijdens de training is voldoende ruimte tot het stellen van vragen en eigen inbreng.

Incompany

Alle cursussen van Fontys Bestuursacademie kunnen incompany, in uw eigen gemeente- of stadhuis, gegeven worden. Het voordeel van incompanycursussen en op maat gemaakte cursussen is dat actuele, lokale kwesties kunnen worden verwerkt in de cursus en dat alle werknemers hetzelfde traject volgen. Ook kunt u samen met omliggende gemeenten een cursus incompany laten verzorgen door Fontys Bestuursacademie.

In een voorgesprek met onze adviseur worden alle wensen geïnventariseerd. De kosten van een incompany worden bepaald door het aantal dagdelen, het aantal deelnemers en het karakter van de cursus of het ontwikkelingstraject.