Basisopleiding Gemeentelijke Sociale Dienstverlening

Praktische informatie

Werken binnen een gemeentelijke Sociale Dienst stelt met name voor de medewerkers die directe klantcontacten onderhouden eisen aan communicatieve vaardigheden en vereist gedegen (basis)kennis van wet- en regelgeving. Nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar in snel tempo op. Om op uitvoerend niveau taken binnen de Sociale Dienst (of afdeling Werk en Inkomen) adequaat uit te voeren en tijdig te kunnen inspelen op veranderingen, biedt deze generalistische basisopleiding een ideale start voor een succesvolle carrière bij de gemeentelijke overheid.

De modules kunnen ook los gevolgd worden.

Waarom

Na afronding van deze basisopleiding heeft u een goede basis verkregen voor het werken binnen een sociale dienst. Naast de kennis van wet- en regelgeving weet u klanten goed te helpen of door te verwijzen naar de juiste instantie.

Wie

Voor medewerkers van een gemeentelijke afdeling Sociale Zaken (of Werk en Inkomen) die directe klantcontacten onderhouden, met name nieuwe/aankomende medewerkers in functies zoals inkomensconsulent, klantmanager, front office/receptiemedewerker, medewerker WERKplein en medewerker uitkeringsadministratie. Ook geschikt voor Hbo-schoolverlaters die in de sociale zekerheid willen gaan werken.

Wat

De basisopleiding is modulair opgebouwd. Het is mogelijk één of meerdere modulen afzonderlijk te volgen. Naast Algemene rechtskennis worden vakinhoudelijk de Wet werk en bijstand en Voorliggende voorzieningen uitvoerig behandeld. De modulen Werken op de administratie en Communicatieve vaardigheden completeren het geheel.

Programma

Algemene Rechtskennis

• Uitgangspunten en begrippen
• Staatrecht
• Bestuursrecht
• Privaatrecht
• Bijzondere onderwerpen

Dagdelen: 6
Moduleprijs: €725
Toetsing: schriftelijke (her)toets

Toetsprijs: € 85,-

Wet werk en bijstand 2012

• Uitgangspunten en begrippen
• De aanvraag
• Recht op bijstand
• Algemene bijstand
• Bijzondere bijstand
• De middelentoets
• Verplichtingen en maatregelen
• Langdurigheidstoeslag
• Vormen van bijstand
• Betaling van bijstand
• De beschikking
• Herziening, intrekking, terugvordering en verhaal
• Financiering, verantwoording en toezicht
• Bijstandsverlening aan zelfstandigen
• Inlichtingenbureau/DKD

Dagdelen: 18

Moduleprijs: € 1950

Toetsing: schriftelijke (her)toets

Toetsprijs: € 85,-

Voorliggende Voorzieningen

• Inleiding in de sociale zekerheid
• Werknemersverzekeringen (WW, ZW, WIA, TW, WAJONG)
• Volksverzekeringen (AOW, ANW, AKW)
• Sociale Voorzieningen (WWB, WWIK, WAJONG, Wmo)
• Woonkosten/huurtoeslag
• Ziektekosten/zorgtoeslag
• Studiekosten

Dagdelen: 6

Moduleprijs: € 725

Toetsing: schriftelijke (her)toets

Toetsprijs: € 85,-

Werken op de administratie

• Opbouw en vormen van uitkeringen
• Berekeningen
• Belastingwetgeving/heffingskortingen
• Administratieve verwerking
• Organisatie en toezicht

Dagdelen: 6

Moduleprijs: € 725
Toetsing: schriftelijke (her)toets

Toetsprijs: € 85,- 

Communicatieve Vaardigheden

• Inleiding op communicatie
• Gespreksvoering en telefoongesprekken
• Slechtnieuws gesprekken en omgaan met agressie
• Schriftelijke communicatie en uitkeringsrapportage
• Brieven, e-mail en beschikkingen

Dagdelen: 6

Moduleprijs: €440,-
Toetsing: schriftelijke (her)toets

Toetsprijs: € 85.-

Toelatingseisen

Hoewel aan de opleiding geen specifieke voorwaarden verbonden zijn, gaat de opleiding uit van havo/mbo instroomniveau.

Vervolgopleiding

Het diploma geeft de mogelijkheid tot doorstroming naar de postbacheloropleiding Juridisch Kwaliteitsmedewerker Gemeentelijke Sociale Dienstverlening (JK-GSD).

Extra informatie

Subsidie via A+O Fonds

Als u in het verleden een opleiding heeft afgerond op het niveau basisonderwijs, LBO, Mavo of VMBO óf als u ouder bent dan 55 jaar, dan kunt u voor uw cursus of opleiding een subsidie ontvangen via de Scholingsregeling Inzetbaarheid van het A+O Fonds. In het kader van deze regeling wordt 50% van de kosten van een opleidingstraject vergoed tot een subsidiebedrag van maximaal 1.500 euro, zolang er budget voor deze regeling beschikbaar is. Voorwaarde is dat u de aanvraag van de subsidie vóór aanvang van de cursus of opleiding indient en de cursus of opleiding minimaal 10 dagdelen duurt.

Meer informatie kunt u vinden op http://www.groeienbijgemeenten.nl/