Inspraakbijeenkomsten: organiseren en leiden!

Praktische informatie

Inspraak- of bewonersbijeenkomsten worden door gemeenten georganiseerd om belanghebbenden te betrekken bij of te informeren over veranderingen in hun leefomgeving zoals het vernieuwen van een woonwijk, het wijzigen van een bestemmingsplan of het veranderen van het subsidiebeleid.

Veranderingen en oplossingsrichtingen voldoen vaak niet aan de wensen van alle partijen (burgers, ondernemers, instellingsbesturen, belangengroeperingen) en worden daarom niet altijd met gejuich ontvangen. Wanneer hiermee niet op een juiste manier wordt omgegaan, kan dit leiden tot meer weerstand in plaats van het gewenste draagvlak.

Waarom

Het vergroten van de communicatieve en organisatorische vaardigheden om inspraakbijeenkomsten goed en effectief te laten verlopen.

Wie

Voor voorlichters, communicatieadviseurs/medewerkers, beleidsmedewerkers en bestuurders. 

Wat

In deze training, waarin het doen centraal staat, komen de volgende onderwerpen aan de orde.

• Het managen van verwachtingen van burgers en belanghebbenden.
• Bij medewerkers bewustwording creëren over het nut en belang van burgerparticipatie.
• Het vergroten van de effectiviteit van inspraakbijeenkomsten waardoor burgers een beter begrip krijgen voor de keuzen die de gemeente maakt waardoor zij worden gestimuleerd om met de gemeente mee te denken.
• Verschillende vormen van inspraak.
• Inspraak organiseren.
• Presentatietechnieken: taal- en stemgebruik, omgaan met spanning, eigen lichaamstaal.
• Effectief inzetten van audiovisuele hulpmiddelen.
• Interactie met het publiek: hoe houd ik het publiek betrokken.
• Omgaan met vragen, reacties en emoties uit het publiek.
• Na de inspraakavond: het vervolg, hoe nu verder?

Didactische uitgangspunten

De training heeft een hoog praktijkgehalte. De nadruk ligt op communiceren in de praktijk.

Incompany

Alle cursussen van Fontys Bestuursacademie kunnen incompany, in uw eigen gemeente- of stadhuis, gegeven worden. Het voordeel van incompanycursussen en op maat gemaakte cursussen is dat actuele, lokale kwesties kunnen worden verwerkt in de cursus en dat alle werknemers hetzelfde traject volgen. Ook kunt u samen met omliggende gemeenten een cursus incompany laten verzorgen door Fontys Bestuursacademie.
In een voorgesprek met onze consultant worden alle wensen geïnventariseerd. De kosten van een incompany worden bepaald door het aantal dagdelen, het aantal deelnemers en het karakter van de cursus of het ontwikkelingstraject.